QuestionPro ist vom Deutschen Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung (diind) mit dem Siegel „Unternehmen der Zukunft" ausgezeichnet worden. Mit der Auszeichnung würdigt das Institut das besondere Engagement von QuestionPro, digitale Technologien – insbesondere im Bereich Customer Experience, Marktforschung, Umfragen sowie Employee Experience – strategisch einzusetzen. Im Zentrum steht dabei ein Ansatz, der über reine Datenerhebung hinausgeht: Mit KI-gestützten Analysefunktionen, agentenbasierten Workflows über das Model Context Protocol (MCP) und einer zentralen Insights-Infrastruktur verwandelt QuestionPro verstreute Signale aus Kund:innen- und Mitarbeiterfeedback in konkrete, steuerbare Maßnahmen – und schließt damit die Lücke zwischen Erkenntnis und Wirkung, die viele Organisationen bislang ausbremst.
Die Auszeichnung bestätigt QuestionPro in seinem Ansatz, technologische Innovationskraft mit hoher Praxisrelevanz zu verbinden. Digitale Tools und KI-gestützte Funktionen werden dabei nicht als Selbstzweck verstanden, sondern als Mittel, um Organisationen messbar produktiver zu machen, Insights schneller verfügbar zu machen und Teams im Alltag zu entlasten. Besonders positiv hervorgehoben wurde die Verbindung aus modernem digitalen Auftritt, internationaler Ausrichtung und einem klaren Fokus darauf, Daten sicher, verantwortungsvoll und nutzerorientiert einzusetzen.
Die meisten Organisationen ertrinken nicht in Daten – ihnen fehlt der letzte Schritt von der Erkenntnis zur Wirkung
, sagt Vivek Bhaskaran, CEO von QuestionPro
Mit der Auszeichnung als „Unternehmen der Zukunft" unterstreicht QuestionPro seine Rolle als Impulsgeber für den professionellen Einsatz von Umfrage-, Research- und Experience-Technologie in Unternehmen. Organisationen, die Kund:innen- und Mitarbeiterstimmen systematisch nutzen, Prozesse anhand belastbarer Daten steuern und dabei die Kontrolle über ihre Informationen behalten möchten, finden in QuestionPro einen Partner, der Beratung, KI-gestützte Plattform-Infrastruktur und operative Umsetzung entlang der gesamten Journey aus einer Hand bietet.
Mit über 5 Millionen Kund:innen weltweit sehen wir jeden Tag, wie entscheidend es ist, Research, InsightsHub und Journey Management zusammenzudenken statt als getrennte Tools zu betreiben. Die Auszeichnung als‚ Unternehmen der Zukunft' bestätigt, dass genau dieser Ansatz – Feedback nicht nur zu sammeln, sondern konsequent in Handlung zu übersetzen – den Bedarf moderner Organisationen trifft.
Über QuestionPro
QuestionPro gehört weltweit zu den führenden Anbietern von Umfrage-, Marktforschungs- sowie Customer- und Employee-Experience-Lösungen und wird von über 5 Millionen Nutzer:innen in über 100 Ländern eingesetzt. Die Plattform unterstützt Unternehmen dabei, Daten und Feedback schnell zu erfassen, mit KI-gestützten Tools zu analysieren und über InsightsHub und Journey Management in konkrete Maßnahmen zu überführen – von der einfachen Online-Umfrage bis zum internationalen Experience-Programm. QuestionPro legt besonderen Wert auf Nutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit und betreibt mehrere regionale Rechenzentren. Mit langjähriger Marktpräsenz bietet QuestionPro Organisationen eine bewährte Grundlage, um Feedback zum strategischen Asset für bessere Entscheidungen und nachhaltiges Wachstum zu machen.
