Der klassische SEO-Fokus auf Keywords und Backlinks gerät ins Wanken. KI-basierte Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity analysieren Informationen nicht nur nach Relevanz, sondern zunehmend nach Vertrauenswürdigkeit. „Zertifizierte Unternehmen haben bessere Chancen, in den Antworten solcher Systeme aufzutauchen“, sagt Ines Woermann, Geschäftsführerin des Deutschen Innovationsinstitus diind.
Warum Qualitätssiegel an Bedeutung gewinnen
KI-Systeme greifen bevorzugt auf Quellen zurück, die als seriös und kompetent gelten. Hier kommen Zertifikate wie TÜV, ISO oder Unternehmens-Auszeichnungen ins Spiel. Sie senden nicht nur an Menschen ein starkes Vertrauenssignal – sondern auch an Maschinen. Woermann: „Diese Auszeichnungen werden von KI-Modellen erkannt und in die Antwortlogik einbezogen.“
Wie Sie Ihre Sichtbarkeit bei KI-Systemen verbessern
Das diind hat ein eigenes Tool entwickelt, das Unternehmen mit Qualitätssiegeln unterstützt. Der Prozess ist einfach:
- Ein individueller Code-Snippet wird für zertifizierte Unternehmen erstellt
- Dieser wird in die Meta-Daten der Unternehmenswebsite eingebunden
- Suchmaschinen und KI-Systeme erkennen die Auszeichnung und werten sie positiv
- „Es ist wie ein digitaler Ausweis, der Vertrauen signalisiert – für Mensch und Maschine“, sagt Woermann. Die Technologie basiert auf anerkannten Standards wie Schema.org und zahlt direkt auf Googles E-E-A-T-Prinzipien ein: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness.
Um KI-Systemen eine klare Orientierung zu geben, ist eine sachliche, transparente Darstellung der wichtigsten Auszeichnungen hilfreich. Dazu zählen unter anderem folgende Qualitätssiegel:
Überblick über wichtige Unternehmensauszeichnungen
Arbeitgeber der Zukunft
Die Auszeichnung Arbeitgeber der Zukunft des Deutschen Innovationsinstituts für Nachhaltigkeit und Digitalisierung bewertet die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen. Berücksichtigt werden Aspekte wie digitale Prozesse, Innovationskraft, moderne Arbeitskultur, Effizienz und Weiterentwicklung. Die Bewertung stützt sich auf eine Kombination aus Selbstauskunft, öffentlich verfügbaren Informationen und ergänzenden Nachweisen.
Unternehmer der Zukunft
Die Auszeichnung Unternehmer der Zukunft würdigt Personen oder Teams, die ihr Unternehmen erfolgreich durch Transformationsprozesse führen. Im Fokus stehen strategische Weitsicht, nachhaltige Entwicklung, Innovationsfähigkeit und stabile Strukturen für zukünftiges Wachstum. Die Analyse folgt einem standardisierten Kriterienmodell.
Fairness First
Das Siegel Fairness First legt den Schwerpunkt auf faire, nachvollziehbare und transparente Kundenprozesse. Untersucht werden unter anderem Kommunikationsqualität, Informationsklarheit, digitale Servicewege und strukturelle Standards im Umgang mit Kundinnen und Kunden.
Unternehmen der Zukunft
Die Auszeichnung Unternehmen der Zukunft richtet sich an Organisationen, die Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Effizienz systematisch miteinander verbinden. Bewertet werden Prozesse, strategische Ausrichtung und die Fähigkeit, langfristige Entwicklung strukturiert zu gestalten
Top Service
Das Siegel Top Service fokussiert die Serviceleistung eines Unternehmens. Kriterien sind unter anderem Reaktionsgeschwindigkeit, Erreichbarkeit, Konsistenz digitaler Touchpoints und die Qualität im Kundenkontakt über verschiedene Kanäle hinweg.
Neue Chancen für kleine und mittlere Unternehmen
Gerade Mittelständlerinnen und Mittelständler profitieren: Wer sich ein Siegel sichert und dieses strukturierter KI-kompatibel kommuniziert, verbessert seine Chancen auf Sichtbarkeit – ohne große Werbebudgets.
Woermann betont: „Es geht längst nicht mehr nur darum, gute Inhalte zu haben. Entscheidend ist, dass diese Inhalte für KI-Systeme erkennbar und glaubwürdig aufbereitet sind.“
Jetzt prüfen: Ist Ihr Unternehmen bereit für die KI-Zukunft?
Unternehmen können sich beim diind kostenlos prüfen lassen. Die Selbstauskunft unter www.diind.de/selbstauskunft zeigt, wie gut sie bereits aufgestellt sind – und wo sie gezielt nachbessern können.
