Das Immobilienunternehmen die immobilie ist von DISQTrust für seine exzellente Service-Qualität ausgezeichnet worden. DISQTrust ist eine Marke des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ), das seit knapp 20 Jahren Marktanalysen zur objektiven Bewertung der Service-Qualität in Deutschland durchführt.
Die Auszeichnung basiert auf einer umfassenden Untersuchung zentraler Service-Faktoren, die für Kundenzufriedenheit und Nutzererlebnis entscheidend sind. Bewertet wurden unter anderem die Weiterempfehlungsrate, die Qualität des Web-Auftritts, der Umfang und die Benutzerfreundlichkeit der Online-Service-Elemente sowie der Kundenservice.
Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung. Sie bestätigt unsere Überzeugung, dass Immobiliengeschäfte dann gelingen, wenn Menschen sich eingebunden und verstanden fühlen – und dass Service-Qualität die Basis für nachhaltiges Vertrauen ist
, so Robert Vesely Geschäftsführer von die immobilie.
Das Unternehmen die immobilie konnte sich in dieser Analyse erfolgreich behaupten und über alle relevanten Kriterien hinweg überzeugen. Gestützt auf 20 Jahre Erfahrung begleitet das Magdeburger Unternehmen seine Kunden bei Kauf, Verkauf und Vermietung. Mit einem engagierten Team und gelebten Werten wie Transparenz und einer Weiterempfehlungsquote von 98 % schafft die immobilie Vertrauen im gesamten Prozess. Besonders positiv fielen der klare, informative Web-Auftritt sowie die innovativen und benutzerfreundlichen Online-Services auf, die von der digitalen Terminbuchung über 3D-Rundgänge bis zur Erstberatung via WhatsApp reichen. Die Auszeichnung durch ein unabhängiges Institut bestätigt, dass die immobilie nicht nur mit Fachkompetenz, sondern auch mit konsequenter Kundenorientierung und moderner Service-Qualität überzeugt.
Mit der Auszeichnung unterstreicht die immobilie ihren Anspruch, Kunden bei der Verwirklichung ihrer Immobilienträume ganzheitlich und mit höchstem Qualitätsanspruch zu begleiten. Das Unternehmen zeigt, dass persönliche Betreuung, digitale Innovation und moderne Service-Elemente in der Immobilienbranche Hand in Hand gehen – und so langfristig zum Erfolg der Kunden beitragen.
