Die Heidekreis-Klinikum gGmbH wurde mit dem renommierten „Business Champion“-Siegel ausgezeichnet. Damit zählt sie zu den Einrichtungen, die in zentralen Aspekten moderner Unternehmensführung, Servicequalität und Kommunikation besonders überzeugen. Verliehen wird die Auszeichnung durch DISQTrust, eine Marke des Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ), das seit vielen Jahren objektive Analysen im Gesundheitswesen durchführt.
Die Auszeichnung als Business Champion bestätigt unseren Anspruch, die Menschen im Heidekreis nicht nur medizinisch hochwertig zu versorgen, sondern sie auch auf unserem Weg der Weiterentwicklung mitzunehmen. Transparenz und klare Kommunikation sind für uns zentrale Voraussetzungen, um Vertrauen zu schaffen
, so Achim Rogge, Geschäftsführer der Heidekreis-Klinikum gGmbH.
Ein wesentlicher Bestandteil der Bewertung war der öffentliche Auftritt des Klinikums. Dieser zeichnet sich durch eine klare Struktur, umfassende Informationen und eine hohe Zugänglichkeit aus. Patientinnen und Patienten, Angehörige sowie Zuweisende erhalten detaillierte Einblicke in das medizinische Leistungsangebot an den Standorten Walsrode und Soltau. Darüber hinaus werden organisatorische Abläufe, Kontaktmöglichkeiten und Versorgungsangebote nachvollziehbar dargestellt.
Besonders hervorzuheben ist die konsequente Ausrichtung auf transparente Kommunikation – gerade vor dem Hintergrund des laufenden strukturellen Veränderungsprozesses. Das Heidekreis-Klinikum verfolgt das Ziel, Entwicklungen, Entscheidungen und Perspektiven für die zukünftige Versorgung im Heidekreis offen, verständlich und kontinuierlich gegenüber der Öffentlichkeit darzustellen. Dies umfasst sowohl medizinische als auch organisatorische Veränderungen, einschließlich der geplanten Zusammenführung der Standorte in einem Neubau in Bad Fallingbostel bis voraussichtlich 2028.
Mit der Auszeichnung wird ausdrücklich gewürdigt, dass das Klinikum nicht nur in medizinischer und organisatorischer Hinsicht überzeugt, sondern auch den Anspruch verfolgt, den Transformationsprozess aktiv und transparent zu begleiten.
