In einer Zeit, in der Kundenerwartungen an Servicequalität, digitale Kompetenz und erreichbare Unterstützung kontinuierlich steigen, hat die click around GmbH ihre Vorreiterrolle eindrucksvoll unter Beweis gestellt. Für ihre überzeugende Serviceorientierung und ihren professionellen digitalen Auftritt wurde das Unternehmen vom Deutschen Innovationsinstitut (diind) mit dem Siegel „Top Service“ ausgezeichnet.
Das Deutsche Innovationsinstitut prämiert mit der Auszeichnung „Top Service“ Unternehmen, die sich durch hohe Kundenorientierung, Kompetenz und digitale Stärke hervorheben. Im Rahmen eines mehrstufigen Prüfverfahrens werden unter anderem der digitale Außenauftritt, die Nutzererfahrung, die Serviceangebote sowie die Resonanz von Kundinnen und Kunden umfassend bewertet. Die click around GmbH konnte mit ihren Marken Ticket Regional und click around TOURS in allen geprüften Bereichen mit Bravour überzeugen und erhielt das Siegel als Anerkennung für durchgehend hohe Qualität im Kundenkontakt.
Die click around GmbH steht für moderne, kundennahe Lösungen und einen Service, der konsequent an den Bedürfnissen der Nutzer ausgerichtet ist. Ein klar strukturierter, informativer und zugänglicher Online-Auftritt, vielfältige Kontaktmöglichkeiten sowie die Bereitstellung relevanter Informationen und Materialien tragen dazu bei, dass Kundinnen und Kunden sich jederzeit professionell unterstützt fühlen. Die Auszeichnung „Top Service“ bestätigt die konsequente Ausrichtung des Unternehmens auf exzellente Serviceerlebnisse – sowohl digital als auch im direkten Austausch.
Für uns bedeutet echter Top Service, die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden frühzeitig zu verstehen, transparent zu kommunizieren und verlässlich zu handeln
, erklärt die Geschäftsführung der click around GmbH.
Die Auszeichnung als ‚Top Service‘ ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team. Sie zeigt, dass unser Anspruch an Qualität und Kundenorientierung wahrgenommen und honoriert wird.
Mit der Ehrung als „Top Service“-Unternehmen unterstreicht die click around GmbH ihre Position als verlässlicher Partner für hochwertige Dienstleistungen, der exzellente Servicekultur mit moderner digitaler Präsenz verbindet und so Vertrauen sowie langfristige Kundenbeziehungen stärkt.
