Hannover, 18.09.25 – Die Moch.IT GmbH ist von DISQTrust, einer Marke des Deutschen Instituts für Service‑Qualität (DISQ), für ihre exzellente Service‑Qualität ausgezeichnet worden. DISQTrust analysiert seit rund 20 Jahren Service-Leistungen objektiv und nachverfolgbar in Deutschland.
Die Auszeichnung basiert auf einer umfassenden Bewertung zentraler Service‑Faktoren – darunter Weiterempfehlungsrate, Qualität des Web‑Auftritts, Nutzerfreundlichkeit digitaler Elemente sowie persönlicher Kundenkontakt. Gerade im Bereich strategischer IT-Automatisierung ist es essenziell, technisch hochstehende Dienstleistungen mit effizientem, zugänglichem Service zu verbinden.
Die Moch.IT GmbH konnte in allen relevanten Bereichen voll überzeugen. Als inhabergeführtes Unternehmen mit 15 Jahren Erfahrung und über 500 erfolgreich abgeschlossenen ServiceNow-Projekten bietet Moch.IT termintreue Implementierungen, agile Strategieberatung, Schnittstellen-Integrierung und kontinuierliche Wartung – ergänzt durch eine „Moch-Termin-Garantie“, Festpreise und eine nachhaltige ROI-Orientierung. Kund*innen profitieren von einem durchgängigen “One Face to the Customer”-Ansatz – mit persönlichem Ansprechpartner und bedarfsbezogenen Nearshore-Kapazitäten. Ganz besonders hervorzuheben ist der klar strukturierte, informative Web‑Auftritt, der intuitiv durch Leistungen wie Implementierungsfahrplan, Integrationen, UX-Optimierungen, Monitoring, Security-Management und strategische Beratung führt.
Exzellenter Service bedeutet für uns nicht nur, Probleme zu lösen – sondern unseren Kund*innen den Alltag spürbar leichter zu machen. Diese Auszeichnung zeigt, dass wir mit unserer Mischung aus technischer Präzision, agiler Umsetzung und echter Partnerschaft auf dem richtigen Weg sind.
so die Geschäftsführung der Moch.IT GmbH.
Mit dieser Anerkennung unterstreicht Moch.IT seinen Anspruch, ServiceNow-Implementierungen nicht nur technologisch hochwertig, sondern auch nachhaltig, partnerschaftlich und serviceorientiert zu gestalten. Die Auszeichnung steht exemplarisch für ein Unternehmen, das technologische Transformation mit Service‑Qualität auf höchstem Niveau verbindet.